Ritorno

& Cambio

Politica spedizione

La consegna è GRATUITA in tutto il territorio nazionale per gli ordini superiori ai 50€. Al di sotto di tale importo il costo di spedizione è di 4,90€.

La spedizione della merce, dalla nostra sede, viene generalmente effettuata il giorno lavorativo successivo in cui avviene il ricevimento dell'ordine o il giorno stesso. Talvolta il reperimento di alcuni articoli può comportare il ritardo di spedizione di 1/2 gg. aggiuntivi.

Nel momento in cui il collo viene affidato al corriere, il cliente riceverà una mail contenente il link per il tracking del corriere incaricato.

Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata in 48/72 ore in tutta Italia attraverso corriere espresso BRT tuttavia, in relazione all’emergenza Coronavirus COVID-19, potrebbero verificarsi dei ritardi legati alla rete dei corrieri nazionali dove alcune filiali riscontrano delle criticità ed il tempo totale di consegna (evasione + spedizione) potrebbe essere di 3-6 giorni lavorativi.

Per gli ordini con consegna all’estero, Berignano spedisce in tutto il mondo sotto richiesta (*) e per la maggior parte dei paesi Europei offriamo delle tariffe forfettarie e tempi di consegna prestabiliti.

(*) Per i paesi Extra UE non presenti nella lista è necessario richiedere un preventivo di spesa all’indirizzo helpdesk@berigstore.it indicando gli articoli che si intende ordinare, il paese di consegna, il CAP.

Politica Ritorno & Cambio

Berignano consente di effettuare il cambio contestuale o il reso della merce acquistata senza ulteriori costi di trasporto da parte dell'acquirente.

 Condizioni di cambio e reso:

  • La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo.

  • In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.

  • In caso di prodotti alimentari (flaconi, barattoli, buste ecc.) non devono esser state aperti.

  • Non devono essere trascorsi più di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce.

  • In caso di prodotti con etichette/cartellini del fornitore, non devono essere rimossi o danneggiati.

Se la merce corrisponde alle normative sopra indicate, per effettuare il cambio occorre contattare il nostro Customer Service all’indirizzo helpdesk@nencinisport.it comunicando i riferimenti del Vs. ordine, gli articoli da cambiare, l’indirizzo, la data ed eventuali preferenze di orario, per effettuare il ritiro delle merce da sostituire. Il corriere che effettuerà il cambio, consegnerà e ritirerà contestualmente il collo presso l'indirizzo concordato.

 

N.B. Per tutti gli ordini con personalizzazione non è previsto il pagamento in contrassegno, cambio merce e diritto di recesso.