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Datenschutz und Sicherheit
Lieferungen und Einschränkungen
Die Lieferung der Produkte erfolgt nur auf italienischem Gebiet, mit Ausnahme der Gemeinden Livigno und Campione d'Italia.
Der Versand liegt in der Verantwortung des Benutzers.
Die Versandkosten betragen 4,90 €.
Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand kostenlos.
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Benutzer im Bestellformular angegebene Adresse ("Lieferung nach Hause") innerhalb der in der folgenden Tabelle angegebenen Zeiten:
(Unter "Hauptorten" verstehen wir die Provinzhauptstädte und großen bewohnten Zentren; unter "Nebenorten" kleine bis mittlere Gemeinden; unter "benachteiligten Orten" sehr kleine Zentren, Berg- und abgelegene Orte).
Die angegebenen Lieferfristen beginnen mit dem Werktag nach Absendung der Bestellung, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferfrist der konkreten Bestellung wird ebenfalls vor Absendung der Bestellung und in der Auftragsbestätigung angegeben.
Die von uns verwendeten Kuriere sind: BRT (Corriere Bartolini)
Die Lieferung nach Hause bezieht sich auf Straßenniveau, sofern im Produktblatt nicht anders angegeben. Die Lieferung nach Hause erfolgt von Montag bis Freitag während der normalen Bürozeiten (von 9 bis 18 Uhr), außer an Feiertagen.
Sie können Ihre Sendung dank der Sendungsverfolgungsnummer und / oder des Links verfolgen, die Ihnen vom Spediteur per E-Mail am Ende des Kaufs zugesandt werden.
Im Falle einer Nichtzustellung aufgrund Ihrer Abwesenheit an der im Bestellformular angegebenen Adresse hinterlässt Ihnen der Kurier eine Durchfahrtsbenachrichtigung mit der Nummer zur Kontaktaufnahme ("Lieferanzeige"). Der Kurier unternimmt dann am nächsten Tag einen zweiten Zustellversuch, oder Sie müssen sich mit ihm in Verbindung setzen, um einen alternativen Liefertermin zu vereinbaren, je nach den Anweisungen im Lieferschein.
Sollte auch dieser Versuch erfolglos bleiben oder Sie den Kurier nicht kontaktieren, wird das Paket beim Kurier „eingelagert“. Der Kurier teilt dann den Bestand an L'Erbolario mit, der sich über den Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzt, um Ihnen alle notwendigen Informationen zur Abholung des Pakets in der Filiale des Kuriers zu geben.
Für den Fall, dass Sie nicht innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung der Durchfahrtsanzeige in der Kurierfiliale abholen, gilt der Kaufvertrag als gesetzlich gemäß und im Sinne von Art. 1456 cc mit entsprechender Erstattung des fälligen Gesamtbetrags innerhalb von 15 Werktagen nach Vertragsbeendigung, abzüglich der Kosten für die erfolglose Lieferung, Lagerkosten, Rücksendekosten an L'Erbolario und alle anderen Kosten, die aufgrund der Nichtlieferung entstanden sind zu deiner Abwesenheit.
Der Zustellvorgang, die Modalitäten für die Behandlung bei Nichtzustellung wegen Abwesenheit des Empfängers und die Folgen einer nicht fristgerechten Abholung und Rücksendung an den Absender bei Nichtzustellung werden in der Versandbestätigung E- mailen.